ShoppingAdvisor
Modul für
Vertrieb
Marketing
Customer Journey
Prozesssteuerung
Sie möchten Ihre Kunden mit Hilfe von Fragen zu bestimmten Produkten führen?
Dadurch, dass im BACKEND alle Such-Filter vorliegen, können Einkaufsberater dynamisch und ohne Programmierung erstellt werden. Legen Sie einfach beliebig viele Fragen zu jedem Einkaufsberater an. Diese verknüpft das Modul mit 0/1 Werten (Ja/Nein), Mehrfachauswahlen, Einfachauswahl und schränkt die Liste so peu à peu weiter ein. Jede beantwortete Frage läßt die Trefferliste weiter schrumpfen und hilft dem Kunden dadurch bei seiner Produktauswahl.
FRONTEND
Beispiel Sie möchten einen Fernseher verkaufen.
Fragen
- Wie weit sitzen Sie üblicherweise von Ihrem TV-Gerät entfernt?
- Typ Mehrfachauswahl
- 2 - 3,80 Meter
- 2 - 3,80 Meter
- Typ Mehrfachauswahl
- Wollen Sie ein TV Gerät mit einem Curved Display?
- Typ Ja/Nein
- Ja
- Nein
- Typ Ja/Nein
- Welche Empfangssituation haben Sie zu Hause?
- Typ Einfachauswahl
- Satellit
- Kabel
- Antenne
- Typ Einfachauswahl
- Wollen Sie das TV-Gerät mit dem Internet und Heimnetzwerk verbinden?
- Typ Ja/Nein
- Ja
- Nein
- Typ Ja/Nein
- Wollen Sie Musik, Bilder und Videos drahtlos auf den Fernseher übertragen und wiedergeben?
- Typ Ja/Nein
- Ja
- Nein
- Typ Ja/Nein
- Wollen Sie das TV-Gerät auch als Videorekorder (Medienspeicher) verwenden?
- Typ Ja/Nein
- Ja
- Nein
- Typ Ja/Nein
- Soll ihr TV-Gerät auch 3D-Inhalte wiedergeben?
- Typ Ja/Nein
- Ja
- Nein
- Typ Ja/Nein
BACKEND
- Assistent
- Einkaufsberater
- Name, Beschreibung, Sortierung, Warengruppenzuordnung, beliebig viele Fragen mit mehreren Zuordnungen von Filter-Antworten, Laufzeit
- Einkaufsberater
