Order Management System

Modul für Vertrieb Marketing Customer Journey Prozesse Expansion

Mehrere Bestellsysteme kontinuierlich zusammenzuführen, z.B. online und offline, ist mit manuellen Abgleichen praktisch nicht möglich. Begeistern Sie Ihre Kunden mit konsistenten und korrekten Daten in Echtzeit.

Das OMS von ICONPARC orchestriert alle Vertriebskanäle für beste Customer Experience sowie eine rundum vollendete Customer Journey.

FRONTEND

Ad-Hoc Prüfung von Verfügbarkeiten und Lieferzeiten, auch für Streckenartikel bei Lieferanten
Nutzer erhalten die Übersicht aller getätigten Bestellungen, ob offline oder online
Click and Collect Ship-from-Store
Einheitliche Kundenerlebnisse für Kunden

BACKEND

Job Scheduler

Digitale Vernetzung der Auftragsprozesse aus verschiedenen Vertriebskanälen
Automatisierte Status im Auftragskopf und Auftragspositionen mit Finite State Machine setzen

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Whitepapers

GUNZ Preisliste

Database Publishing - automatisiert in 30 Sekunden, 126 Seiten
B2B E-Business für Gröner

Eine Case Study über den Vertrieb
ICONPARC

Wir machen es einfach.
Die Interactive Digital Signage smartZAC

Eine Case Study zu Digital Services für Verbundgruppen
ICONPARC - Die Module

Die Module als PDF, 144 Seiten
Database Publishing für Gröner

Eine Case Study für den B2B und B2C Vertrieb
B2B Sales APP für GUNZ

Eine Case Study über den Vertriebsaußendienst
B2B E-Business

Whitepaper, 100 Seiten
ICONPARC - Tourenplanung

PDF Broschüre, 36 Seiten
RED ZAC

Ein Whitepaper zu RED ZAC, 128 Seiten
B2B Digital Multichannel Commerce

Eine Case Study über die Gunz Warenhandels GmbH
Database Publishing für GUNZ

Eine Case Study über den internationalen Vertrieb
Digitalisierung ist Chefsache

Whitepaper, 48 Seiten
PIM für Schweitzer Fachinformationen

Eine Case Study zur Prozesssteuerung
Interactive Digital Signage

Das smartZAC als Stele, 38 Seiten
PUMA B2B E-Business-Plattform

Eine Case Study über den internationalen Vertrieb
B2B Sales APP

Whitepaper, 38 Seiten
Sales Route Planner für GUNZ

Eine Case Study für den Vertrieb
Werbetextilkatalog

Auf Klick erstellt - mit individuellen Preisen, 436 Seiten
Database Publishing Lösungen

Erstellung von Katalogen, Preislisten und Flyern, 32 Seiten
GUNZ Printkatalog

Database Publishingt - automatisiert in CMYK. 190 Seiten
New Products Notification für Schweitzer

Eine Case Study zur Prozesssteuerung

Technology Partners

Customer Testimonials

Philipp Neie
Geschäftsführer - Schweitzer Fachinformationen

„Die digitale Transformation geht durch alle Kapillaren unseres Unternehmens. Sie hat Einfluss auf die angebotenen Produkte, unsere Prozesse, unsere Mitarbeiter und auf die Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten. Wir setzen hier schon seit 21 Jahren auf die „cutting edge“ Technologie von ICONPARC und die damit verbundene strategische Partnerschaft, die bei uns allerhöchste Priorität genießt und absolute Chefsache ist!“
Michael Temel
Geschäftsführer - GUNZ Warenhandels GmbH

"Digitalisierung ist bei Gunz Chefsache: Wir sehen diese als Mittel und Chance, unsere Wettbewerbsposition zu stärken. Wie schon beim Relaunch des Gunz Webshops hat ICONPARC mit der neuen mobilen Außendienstlösung ein visionäres Konzept präsentiert und perfekt in die Praxis umgesetzt. Als Tüpfelchen auf dem i steht der gesamte Funktionsumfang der B2B App auch ohne aktive Internet-Verbindung zur Verfügung – unsere Außendienstmitarbeiter sind begeistert!"
Peter Osel
Vorstand - RED ZAC

"Seit 2004 hat sich eine fruchtbare Partnerschaft zwischen RED ZAC als Kunde und ICONPARC als E-Business-Dienstleister entwickelt. Neben der technischen Expertise, schätze ich vor allem das aktive Einbringen von Ideen und die menschliche Art der Zusammenarbeit. ICONPARC denkt mit und auch voraus.

Genau so etwas wünsche ich mir als Entscheider!"
Dr. Eberhard & Bernd Gröner
Geschäftsführer - Karl Gröner GmbH

"Ohne unsere B2B E-Commerce Plattform wäre das Großhandels-Business in unserer Branche heute praktisch nicht mehr leistbar. Die eigenständige, flexible Anpassung der Sortimente, eine extrem performante Preis- und Verfügbarkeitsprüfung auf Basis individueller Kundenkonditionen und nicht zuletzt die allumfassende Produktinformation, die zu der hohen Akzeptanz der Plattform beigetragen hat, bestärken uns auch nach über 20 Jahren Livebetrieb in der Meinung, mit ICONPARC den richtigen Partner im Dschungel der B2B E-Commerce-Anbieter und -Entwickler gefunden zu haben."