Neue und immer weiter reichende Anforderungen des
Marktes bestimmen zunehmend das Handeln unserer
Kunden. Produktzyklen werden immer k�rzer, die
Produktvielfalt gr��er, die Pr�senz wird auf immer mehr
M�rkte ausgeweitet und das Konsumverhalten der
Verbraucher befindet sich im Wandel.
Die mds hilft ihren Kunden diesen Herausforderungen in
der Unternehmenskommunikation effizient gerecht zu
werden. Von der nachhaltigen Entwicklung von
Marketingstrategien zur Bedienung neuer Kan�le, �ber die
Definition und Einf�hrung von dazu notwendigen
Prozessen sowie der Entwicklung der erforderlichen
Gestaltungsgrundlagen bis hin zur Ausf�hrung und
Produktionssteuerung der gesamten Werbema�nahmen
verstehen wir uns als ganzheitlicher Partner f�r Handel und
Industrie.

Im Jahr 1994 gegr�ndet und inhabergef�hrt liegt unser
Ursprung im Bereich innovative PostProduktion, dem
Aufsetzen von Produktinformationsplattformen und der
Entwicklung entsprechender Workflows und Prozesse. Auf
Basis dieser praktischen Erfahrung haben wir unsere
Ausrichtung konsequent erweitert und neuen technischen
M�glichkeiten angepasst. Die vernetzte Medienproduktion
war w�hrend der Jahrtausendwende eine logisch folgende
Weiterentwicklung.
Heute ist mds eine Marketing- und Umsetzungsagentur mit
umfassendem Leistungsangebot.
F�r national und international agierende Handels- und
Industrieunternehmen �bernehmen wir die Beratung,
Planung, Steuerung und Produktion s�mtlicher Produkt-
und Unternehmenskommunikation wie Anzeigen, Kataloge,
Onlineshops, Social Communities, Brosch�ren,
Bedienungsanleitungen oder auch Verpackungen. Unser
Team aus �ber 200 Mitarbeitern optimiert die
Medienproduktion und die damit verbundenen
Herstellungsprozesse. Die mds betreut Kunden in der
ganzen Welt. �ber 250 Mitarbeiter aus unserem Netzwerk
und Kooperationspartnern k�nnen daf�r je nach Bedarf bei
einzelnen T�tigkeiten sowie Standorten hinzugezogen
werden. Sie ber�t und begleitet durch langj�hrige
Erfahrung professionell von den ersten Planungsschritten
bis hin zur erfolgreichen, zukunftsweisenden Produktion
Ihrer Medien.

Erleben Sie mit mds das Publishing der Zukunft.

Pr�miertes eBusiness f�r Marktf�hrer

Seit �ber 13 Jahren bietet IconParc das gesamte Leistungsspektrum bestehend aus Beratung, Software, Integration und Service an. Unsere Kernkompetenz liegt in der Umsetzung und Customization von B2B-eCommerce-Solutions. IconParc tr�gt zur Markterschlie�ung wie auch zur Umsatzsteigerung seiner Kunden bei - schneller ROI garantiert.

Aus der Presse

On Demand - eine Plattform, �ber 400 Websites

Die EURONICS Deutschland EG mit Handelsmarken wie Red Zac, Master�s und MEGACOMPANY setzt Massst�be mit einer zukunftsweisenden E-Business-Plattform, die sie f�r ihre mehr als 2.200 Mitglieder zentral betreibt.

Die EURONICS Deutschland eG ist mit einem Au�enumsatz von rund 3,15 Milliarden Euro (Gesch�ftsjahr 2003 / 2004) die gr��te Fachhandelskooperation f�r Kommunikations- und Unterhaltungs�elektronik sowie Haushaltstechnik im deutschsprachigen Raum. Zur St�rkung der Wettbewerbsf�higkeit bietet EURONICS den rund 2200 angeschlossenen H�ndlern neben optimalen Einkaufskonditionen f�r Produkte und Dienstleistungen verschiedene Handelsmarken mit hohem Bekanntheitsgrad. Um diese Marken auch im Internet einheitlich und in der jeweiligen Corporate Identity zu f�hren sowie neue M�rkte f�r die H�ndler zu erschlie�en, setzt EURONICS auf eine umfassende Informations- und eCommerce-Plattform als Basis f�r ihre dezentralen H�ndler-Websites. Mit Hilfe der einheitlichen, zentral aufgebauten und betriebenen eDemand Plattform, mit dezentral nutzbaren Modulen wie Katalogmanagement, Shopsystem, Redaktionssystem und Schnittstellen werden beliebig viele Marken-Webauftritte und dazu geh�rige H�ndler-Webauftritte inklusive Struktur und Inhalte, konfiguriert und verwaltet. Die individuell gestaltbaren Webauftritte der H�ndler entsprechen trotzdem dem einheitlichen Erscheinungsbild der Handelsmarke.

Schl�ssel zum Erfolg

Peter Oppel, Leiter IT-Entwicklung / eCommerce EURONICS Deutschland eG erinnert sich: "Unter den Aspekten Skalierbarkeit und Kostenreduzierung war der einzig logische Schritt, alle Daten auf einer zentralen Plattform vorzuhalten und unsere H�ndler �ber intelligente Vererbungsmechanismen per Knopfdruck mit Preislisten, Warengruppen, Produkten, Navigationselementen und redaktionellen Inhalten zu versorgen, die sie unmittelbar oder in �berarbeiteter Form selektiv �bernehmen k�nnen". So ist der Aufwand f�r die Erstellung eines H�ndlerauftritts im Internet gering, was die Akzeptanz und Nutzung seitens der H�ndler ma�geblich f�rdert. Zentralseitig konfigurierbare Leistungsmerkmale sind beispielsweise die Aufnahme des H�ndlers in die H�ndlersuche der zugeh�rigen Marke , Aktivierung der H�ndler-Website, redaktionelle Inhalte pr�sentieren und/oder E-Commerce-Prozesse frei schalten. Die einfach handhabbare Pflege s�mtlicher Daten erfolgt mittels einer einheitlichen, vollst�ndig browserbasierend Pflegeoberfl�che sowohl von Mitarbeitern der EURONCS Zentrale, als auch von den H�ndlern . Diese erm�glicht, unter Ber�cksichtigung individueller Zugriffsrechte, die Nutzung von Verwaltungs- und Abwicklungsfunktionalit�ten.

Aktualit�t und Transparenz

�ber nahtlos integrierte Schnittstellen wird die Plattform mit Daten wie H�ndlerst�mmen, Preislisten, Artikelst�mmen und Artikelfeatures versorgt. Diese Daten werden auf Wunsch an alle H�ndler-Onlinepr�senzen propagiert und entsprechen somit der laufenden Funk- und Printwerbung. �ber automatisch ablaufende Schnittstellen werden das zentrale Warenwirtschaftssystem, die Routenplanung und das Payment Gateway angesprochen. Durch Berichte mit umfassenden Einstellm�glichkeiten wie Auftragspipeline, Auftragsstatus, Auftragshistorie, Registrierungen, Bestseller, Top-Referer und Kundendaten, erhalten EURONICS und die teilnehmenden H�ndler einen umfassenden �berblick �ber das Nutzungsverhalten Ihrer Kunden und k�nnen dadurch schnell und effizient reagieren - mitunter ein Garant f�r den Erfolg.

Viele Erfolgsfaktoren

Das Informations- und E-Commerce- Portal f�r die EURONICS Marken- und H�ndlerauftritte bietet f�r Kunden viele Komfortfeatures, die keine W�nsche offen lassen. Beispielsweise ist der Einstieg in das Produktportofolio �ber mehrere Wege m�glich:Schnellsuche, Navigation, Angebote, Warengruppen oder redaktionelle Inhalte. Produkte k�nnen sowohl mit Hilfe einer cleveren Schnellsuche als auch nach hierarchischen Produktkategorien gefunden und anschlie�end verglichen werden. Bei nicht eindeutigem Suchergebnis, bietet die Trefferliste zur weiteren Einschr�nkung konfigurierbare Filterm�glichkeiten. Eine "Profisuche" erlaubt zudem das Herausfiltern gew�nschter Produkte anhand von allgemeinen Eigenschaften (insbesondere Hersteller- bzw. Preisangaben) oder spezifischen Leistungsmerkmalen (z.B. "100 Hz flimmerfreie Darstellung" bei Fernsehger�ten). In alle Produktdarstellungen sind ferner Erl�uterungen zu wichtigen Fachbegriffen nahtlos integriert. Diese stehen jedoch auch separat im Bereich "Know-how" in Form eines technischen Glossars zur Verf�gung. Auf dem Notiz- oder Wunschzettel k�nnen Produkte, z.B. f�r Hochzeitsgeschenke, abgelegt werden. Diese Zettel sowie die Produktvergleiche sind f�r registrierte Kunden unter den pers�nlichen Einstellungen speicherbar und somit jederzeit und �berall abrufbar. Die zu bestellenden Artikel werden im Warenkorb auf die Verf�gbarkeit und Lieferzeit �berpr�ft. Vor Abschluss der Bestellung schlie�t sich eine ergonomische H�ndlerauswahl �ber die Eingabe einesOrts oder einer Postleitzahl an. Anhand der pers�nlichen Bestellhistorie kann jederzeit der Lieferstatus eingesehen werden. Bei Bestelleingang, Verf�gbarkeit und Auslieferung wird der Kunde automatisch per Email benachrichtigt, wobei der H�ndler den Inhalt auf jeden einzelnen Kunden abstimmen kann, getreu dem EURONICS Motto: Pers�nlich beraten statt nur verkaufen! Inzwischen sind mehr als 400 Hundert H�ndler unterschiedlicher Marken mit eigenem Internetauftritt im Rahmen der EURONICS eDemand-Plattform online. Mit mehr als 250.000 Seitenabrufen pro Tag, mit stark steigender Tendenz, ist bereits jetzt die Beliebheit und damit der Erfolg deutlich erkennbar. In unmittelbarer Zukunft werden die dezentralen H�ndler- Warenwirtschaftssysteme angebunden sowie die E-Commerce-Prozesse ausgeweitet. "Mit dem Auf- und Ausbau der EURONICS eDemand-Plattform verfolgen wir sowohl strategische als auch operative Ziele. In IconParc haben wir einen Technologiepartner gefunden, der unsere Vorgaben in ein stimmiges Gesamtkonzept einbindet und dieses zuverl�ssig im vorgegebenen Zeit- und Kostenrahmen umgesetzt hat", meint Peter Oppel.

Das Problem

Konsolidierung der dezentralen H�ndler-Websites durch die Verlagerung auf eine einheitliche, zentral aufgebaute und betriebene Plattform, mit dezentral nutzbaren Modulen.

Die Anforderung

Daten zentral auf einer Plattform zu verarbeiten und H�ndler auf Knopfdruck mit Preislisten, Warengruppen, Produkten, Navigationspunkte und redaktionellen Inhalten zu versorgen, die unmittelbar oder in �berarbeiteter Form selektiv �bernommen werden k�nnen.

Die L�sung

eDemand-Plattform mit eCatalog-Modul, eShop-Modul, eContent-Modul, eXtension-SmartSearch, eXtension-MultiSite, eXtension- Interfaces

Eingesetzte Hard- und Software

Software Applikationsserver: IconParc eDemand-Plattform, MS Windows 2000 Server, Apache 2 Hardware Applikationsserver: 2 Intel XEON Prozessoren mit jeweils 2,4 GHz und HT-Technologie 2 GB RAM Software Datenbankserver: MS Windows 2000 Server, MS SQL-Server 2000 Hardware Datenbankserver:2 Intel XEON Prozessoren mit jeweils 2,4 GHz und HT-Technologie 2,5 GB RAM

Anwenderkontakt

EURONICS Deutschland eG, Ditzingen Peter Oppel, Leiter IT-Entwicklung / eCommerce Tel. 07156.93 33 27 peter.oppel@euronics.de www.euronics.de, www.redzac.de www.masters-online.de, www.megacompany.de