Fakten und Daten zu neuen wie auch geänderten Produkten werden automatisch aktualisiert und in eine neue URL übernommen, ohne dass es dabei zu Funktionseinbußen der älteren URL-Repräsentationen kommt. Vielmehr funktionieren auch die alten Links reibungslos und fehlerfrei weiter, indem notwendige Parameter über Cookies ein- und ausgelesen werden. Aufgrund der technisch aufwändigen Implementierung bleibt die Performance auch bei Millionen Klicks sehr gut. Michael Härle, Leiter eCommerce der EURONICS Deutschland eG, ist zufrieden mit dem Erfolg der Suchmaschinenoptimierung: "Die Wahrnehmung der Marke EURONICS sowie die Auffindbarkeit der Angebote und Informationen zu den Dienstleistungen unserer Händler im Internet sind zwischenzeitlich deutlich gestiegen. Durch die hohe Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen können wir potenzielle Kunden sofort ansprechen und sie unmittelbar zum gesuchten Produkt, der gewünschten Warengruppe und den individuellen Seiten der stationären Händler leiten. Das zeigt sich sowohl an den Umsatzsteigerungen und der deutlich gestiegenen Zahl von Besuchern auf unseren Portalen sowie dem starken Nachfrageplus im stationären Handel."

Um die Übersicht zu gewährleisten, werden alle Bestellungen per eMail beim Händler notiert, zusätzlich sind die Käufe im Verwaltungstool "Business Director" aufgelistet. Sollte der Fachhändler ein bestelltes Gerät nicht vorrätig haben, kann er über diese Plattform direkt bei Euronics nachbestellen. Die Erstellung des eigenen Online-Shops kostet einmalig 60 Euro, erhöht sich aber auf 120 Euro, wenn der Red-Zac- oder Master's-Markennutzer bislang keine Webpräsenz besitzt. Weitere Gebühren sind nicht fällig, da die Pflege der Portale über den Marketingbeitrag der Mitglieder abgedeckt wird.

Kurzprofil Funkberaterring reg. Gen.m.b.H.

Der Funkberaterring ist - mit einem Außenumsatz von rund - 360 Mio. und rund 15% Marktanteil in den Bereichen Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte - die bedeutendste Kooperation im Elektrohandel in Österreich. Die ca. 200 Mitglieder des Funkberaterrings sind mit rund 250 Verkaufsstellen und der Handelsmarke "Red Zac" im Markt präsent und betreiben inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäfte mit angeschlossenen Servicewerkstätten und Elektroinstallationsbetrieben sowie Kabelfernsehanlagen. Insgesamt werden etwa 3.000 Mitarbeiter beschäftigt.

Kurzprofil IconParc GmbH

Die IconParc GmbH aus München ist ein eBusiness Spezialist, der Unternehmen mit Lösungen aus einer Hand noch erfolgreicher werden lässt. Seit 1997 realisiert IconParc eBusiness Lösungen und bietet das gesamte Leistungsspektrum bestehend aus Software, Beratung, Implementierung und Support an. Auf diese Weise unterstützt IconParc Unternehmen dabei, ihr Profil durch intelligente und individuelle Weblösungen zu schärfen und somit einen Wettbewerbsvorsprung zu erzielen. Mit der IconParc eBusiness Suite optimieren Unternehmen ihre Marketing-, Verkaufs- und Einkaufsprozesse und erzielen somit erhebliche Wettbewerbsvorteile. Messbare Erfolge wie hohe Online-Umsätze, Kosteneinsparungen, verbesserte Kundenbindung, Steigerung der Prozessqualität, Verbesserung von Kommunikation und Informationsfluss überzeugen unsere Kunden nachhaltig. Marktführende Unternehmen haben sich für IconParc entschieden. Vertrauen auch Sie auf innovative, nahtlos integrierte eBusiness Lösungen von IconParc in den Bereichen eCommerce, eDemand, eProcurement, Catalog Management, Content Management, Portale, Marktplätze, Online Produkt-Konfiguration sowie e CRM.

So können beispielsweise virtuelle Führungen durch die Räumlichkeiten, das jeweilige Warensortiment (nebst individueller Preise) oder auch Händler-spezifische Aktionen eingebunden werden. Jeder integrierte Händler ist auch online für seine Kunden ansprechbar: das Kontaktformular übermittelt Nachrichten ohne Umweg über die "Zentrale" direkt zum jeweils gewünschten Händler. Das Design sowie die Funktionalitäten wurden auf die Bedürfnisse des überwiegend jüngeren Publikums zugeschnitten. Beim Design wurde hoher Wert auf den Wiedererkennungswert der Marke gelegt. So können zum Beispiel die monatlich wechselnden Print-Werbeaktionen über so genannte Themenshops (zum Beispiel "Angebo-te") auch im Info- Portal abgebildet werden.

Ein ZAC-iger Auftritt für junge Konsumenten

Das Design sowie die Funktionalitäten wurden auf die Bedürfnisse des überwiegend jüngeren Publikums von RED ZAC zugeschnitten. Beim Design wurde hoher Wert auf den Wiedererkennungswert der Marke gelegt. So können z. B. die monatlich wechselnden Print-Werbeaktionen über sog. Themenshops (z.B. "Angebote") auch im RED ZAC-Info Portal abgebildet werden.Die Suche und Auswahl des nächsten RED ZAC-Händlers erfolgt einfach über die Eingabe einer Postleitzahl oder eines Orts. Produkte können sowohl mit Hilfe einer cleveren Schnellsuche als auch nach hierarchischenProduktkategorien gefunden und anschließend verglichen werden. Eine "Profisuche" erlaubt zudem das Herausfiltern gewünschter Produkte anhand von allgemeinen Eigenschaften (insbesondere Hersteller- bzw. Preisangaben) oder spezifischen Leistungsmerkmalen (z.B. "100 Hz flimmerfreie Darstellung" bei Fernsehgeräten). In alle Produktdarstellungen sind ferner Erläuterungen zu wichtigen Fachbegriffen nahtlos integriert. Diese stehenjedoch auch separat im Bereich "Know-how" in Form eines technischen Glossars zur Verfügung.

Interessenten, die sich unter "My Zac" registriert haben, stehen zusätzliche Möglichkeiten offen: Beispielsweise lassen sich individuell zusammengestellte Produktvergleiche, ebenso wie persönliche Notizzettel dauerhaft im "My Zac"-Bereich abspeichern. Ein Notizzettel kann als "Wunschzettel" an einen individuellen E-Mail-Verteiler gesendet werden. Angemeldete Besucher haben via "My Zac" außerdem Zugriff auf ihre bei der Registrierung angegebenen Stammdaten, die zukünftig die bequeme Nutzung aller geplanten eCommerce-Funktionalitäten erlauben. Es wurde auch Wert darauf gelegt, dass sich der Endkunde im Registrierungsvorgang bereits für einen Händler seiner Wahl festlegen kann und durch den ihm übermittelten "persönlichen Link" sofort in den Auftritt des jeweiligen Händlers gelangt.

"IconParc hat uns bewiesen, dass es möglich ist, auch sehr anspruchsvolle Projekte im vorgegebenen Zeit- und Kostenrahmen zu realisieren. Daher sind wir sehr zuversichtlich, dass auch die weiteren Projektphasen, wie die aktuelle Integration von eCommerce-Prozessen, sowie der folgende weitere Ausbau, erfolgreich sein werden", so Peter Oppel.

Kurzprofil R.I.C Electronic Communication Services GmbH

Die R.I.C. Electronic Communication Services GmbH ist ein Joint Venture der Interfunk eG, Ditzingen, und der Ruefach GmbH & Co. KG, Ulm. Mit dem Zusammenschluss der beiden Fachhandelskooperationen entstand in Deutschland der zweitgrößte Marktteilnehmer: mit einem Außenumsatz von 3.000 Millionen Euro und rund elf Prozent Marktanteil am Gesamtmarkt Konsumelektronik liegt die R.I.C. deutlich vor ihren Wettbewerbern. Die R.I.C. hat rund 2.500 Mitglieder (Anschlusshäuser) an bundesweit etwa 3.000 Verkaufsstellen. Sie betreiben inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäfte, deren Sortimentsstruktur in Bereichen wie Unterhaltungselektronik, PC/Multimedia, Mobil- und Telekommunikation, Foto und Haustechnik liegt. Ein umfassendes Dienstleistungsangebot und eine kompetente, individuelle Beratung durch qualifiziertes Fachpersonal gehören zum Servicestandard. Die Mitglieder der R.I.C. sind mit den Handelsmarken RED ZAC (www.redzac.de) und Master's (www.masters-online.de) im Markt präsent. In unterschiedlichen Betriebstypen ("Shop" als dienstleistungsorientiertes Fachgeschäft, "Store" als Vollsortimenter und Spezialist sowie "Company" als Fachmarkt) werden von den R.I.C.-Mitgliedern auf insgesamt zirka 560.000 m² Verkaufsfläche rund 17.000 Mitarbeiter/innen beschäftigt. Die R.I.C. GmbH ist Partner des europäischen Einkaufs- und Marketingverbundes Euronics International BV, Eindhoven (Niederlanden), dessen Präsident R.I.C.-Geschäftsführer Werner Winkelmann ist.

Kurzprofil IconParc

Die IconParc GmbH bietet ihren Kunden geschäftsprozessorientierte Beratung sowie professionelle Umsetzung auf Basis einer nahtlos integrierten eBusiness-Lösung. Unternehmen wie beispielsweise R.I.C. Electronic Communication Services GmbH (www.redzac.de), ratioform Verpackungsmittel GmbH (www.ratioform.de), Karl Gröner GmbH (www.groener.de), schweitzer Buchhandelsgruppe OHG (www.schweitzer-online.de) oder die Siemens AG (Intranet-Lösungen) vertrauen bei der Realisierung individueller eCommerce-, iProcurement- und e CRM-Anwendungen, Content Management-Systemen sowie Online Produkt-Konfiguratoren auf die Kompetenz von IconParc.